synchub ご利用マニュアル

synchub（シンクハブ）は、動画や画像をチームとお客さまで確認し合い、修正のやりとりを 1 か所にまとめるサービスです。ブラウザの中で動画の編集もできます。このページでは、はじめて使う方に向けて、全体の流れと機能ごとの詳しいマニュアルをまとめています。

目次

• 1. はじめに
• 2. アカウント・ログイン
• 3. 画面の見方
• 4. プロジェクトとファイル
• 5. レビューとコメント
• 6. 修正版とお客さまとの共有
• 7. 動画を編集する
• 8. チームで使う
• 9. 公開・保存
• 10. 容量・プラン・設定

1. はじめに

synchub での基本の流れは次のとおりです。

1. アカウントを作って、ログインする
2. 案件ごとに「プロジェクト」を作る
3. プロジェクトに動画・画像・PDF・Web ページを追加する
4. チームやお客さまと、画面上で範囲を囲んでコメントし合う
5. 修正した動画を「修正版」として追加し、前の版と見比べる
6. 必要なら synchub の中で動画を編集して、書き出す

2. アカウント・ログイン

• 新規登録の方法 … 名前・メールアドレス・パスワードでアカウントを作ります
• ログインの仕方とパスワードを忘れたとき … ログインとパスワードの再設定
• メール認証のメールが届かない場合 … 迷惑メールや受信設定の確認方法

3. 画面の見方

• ダッシュボードの使い方 … メンション・あなたのタスク・お知らせ・検索・チームの切り替え

4. プロジェクトとファイル

• プロジェクトを作る・管理する … 作成・名前の変更・表示の切り替え・削除
• 動画・画像・PDF・Web ページを追加する … 「コンテンツを追加」からの追加とドラッグ＆ドロップ
• アップロードできるファイルの種類とサイズ … 対応形式と上限

5. レビューとコメント

• レビュー画面の見方 … プレーヤー・コメント一覧・上のボタンの使い方
• コメント・返信・メンション・担当者 … 範囲を囲んでコメントし、担当者を決める
• コメントの対応状況を管理する … 「修正完了」「確認完了」と絞り込み
• 描画で指示を伝える … 線・円・四角で場所を示す
• 画像・PDF・Web ページにコメントする … 静止画のレビュー

6. 修正版とお客さまとの共有

• 修正版を追加して前の版と比べる … バージョン履歴と並べて比較
• ゲスト（お客さま）に共有する … 期限付きのリンクと、ゲストができること

7. 動画を編集する

• 動画編集をはじめる … 何ができるか、どこから始めるか
• PC で動画を編集する … 作るところから書き出しまで
• スマホで動画を編集する … スマートフォンでの編集

ほかにも、テロップ・映像・音・AI・読み上げ・書き出しの詳しい記事があります。「動画編集をはじめる」からたどれます。

8. チームで使う

• チームにメンバーを招待する・権限を変える … 招待・管理者・オーナーの譲渡
• プロジェクトにメンバーを追加する … プロジェクトごとに見られる人を決める
• Slack・Teams・Chatwork に通知する … 外部通知の設定
• スター（お気に入り）を使う … よく見る動画をすぐ開く

9. 公開・保存

• YouTube・TikTok に公開する … アカウントの連携と投稿

10. 容量・プラン・設定

• ストレージ使用量とゴミ箱 … 使用量の確認・復元・完全削除
• 料金プランと変更方法 … プランの違いとお支払いの管理
• アカウント設定 … 名前・アバター・パスワード・アカウント削除
• お問い合わせの方法 … サポートへの連絡